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Antes de instalar o softphone, certifique-se de ter feito o download do arquivo de instalação. Você pode fazer o download no endereço http://www.catarinatelecom.com.br/softphone/download.php .

Essa página o ajudará a fazer a instalação do softphone em sistemas Windows. Siga os passos abaixo para prosseguir com a instalação.

1. Início da instalação

Execute o arquivo de instalação. Em algumas versões do Windows será exibida uma janela de segurança. Clique em Executar para permitir a instalação do Softphone.

2. Pré configuração

Na primeira tela, clique em 'Próximo' para iniciar a pré-configuração.



Aguarde enquanto o softphone processa algumas informações, clique em 'Próximo' para continuar a pré-configuração.



Escolha o tipo de instalação 'Personalizada' (1) para ajustar alguns detalhes da instalação.

1 Opção 'Persolanizada' - permite ajustar detalhes da instalação
2 Opção 'Criar atalho na área de trabalho' - cria um atalho para o softphone na área de trabalho
3 Opção 'Criar pasta no Menu Iniciar' - cria um diretório na lista de programas do Menu Iniciar
4 Opção 'Criar atalhos para todos os usuários' - se mais de um usuário utiliza o computador, essa opção cria atalhos para que todos possam utilizar a mesma instalação do softphone
5 Opção 'Iniciar com o Windows' - inicia o softphone toda vez que o Windows for iniciado
6 'Instalar em' - diretório onde o softphone será instalado (recomenda-se não alterar esse diretório)

Clique em 'Próximo' para continuar a pré-configuração.


Confirme os dados da instalação e clique em 'Próximo' para iniciar a instalação ou em 'Anterior' para ver a tela de opções de instalação.

3. Instalação

Aguarde enquanto o softphone é instalado em seu computador


Insira um nome de exibição (1), o seu número VoIP (2) e a senha de autenticação do número (3) e clique em 'Próximo' para finalizar a instalação.


Você cerá uma tela de confirmação se o softphone for instalado corretamente. Ative a opção 'Executar o Catarina Telecom Softphone agora' para iniciar o softphone ao clicar em 'Concluir'. Clique em 'Concluir' para encerrar o processo de instalação.


Ao iniciar o softphone pela primeira vez, será solicitado o processo de licenciamento. Visite o Guia de licenciamento do softphone para maiores informações.